ブログ（ほほえみ館）
令和4年度前期の苦情相談についての報告
2022-10-24
令和4年4月から9月までの前期において、苦情相談件数は1件でした。
内容は、施設に電話がつながらないというものでした。
調査の結果、その方だけの電話番号が着信拒否状態となっていることがわかり、直ちに設定解除しました。
原因としては、施設の電話のあるボタンを押すと、最終着信者を着信拒否にするシステムが入っており、職員が何かの拍子にそのボタンを押したときの最終着信者がその方であったということでした。
今後、同様なことのないよう再発防止に努めます。
第3者委員への報告を行いました。
今後とも入居者並びにご家族様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
三光のコスモス園に行ってきました
2022-10-21
久々の外出です。見事に一面ピンク色に染まったコスモス園の中を
秋の風を感じながら散策しました。
お天気も良く、空の青とコスモスのピンクのコントラストが抜群でした。
ミニ大運動会でハッスルしました！
2022-10-19
10月19日に、ほほえみ館全体での運動会を行いました。
選手宣誓に始まり、パン食い競争・ジェスチャーゲーム・全員参加の車いすリレーに皆さん大奮闘。
ユニット対抗のジェスチャーゲームでは、陽ユニットが勝利し見事景品をゲットしました。
最後に炭坑節を踊って、「楽しかった～」と久々の全員参加行事を堪能されてました。
芋餅を作りました
2022-10-13
今年取れたお芋で石垣まんじゅうを作りました。
秋の味覚はクリも食べたし、芋も食べたし、あとはサンマだけですね
彩ユニット：夏祭りをしました
2022-09-01
8月の終わりに夏祭りをしました。
トロピカルな飾りつけの中、ご利用者・職員はフラドレスにレイのいで立ちで、ハワイアンなお祭りとなりました。
かき氷もおいしかったよ～